Conheça a RIDEIN
Com sede em Joinville, a RIDEIN atende a indústria e as empresas da região há mais de 25 anos, com planejamento operacional e coordenação dedicada. Cada deslocamento é conduzido por motoristas profissionais e veículos em padrão executivo, com foco em pontualidade, segurança e previsibilidade para a agenda do cliente.
Conheça nossa históriaMais de 25 anos de mobilidade executiva em Joinville, atendemos executivos, empresas e eventos corporativos com planejamento operacional e coordenação dedicada.
A RIDEIN nasceu em Joinville atendendo a indústria da região e, ao longo de mais de 25 anos, construiu uma carteira de clientes corporativos que inclui a Tupy, com 25 anos de parceria contínua, Amanco, Alltech, Asaas, Unimed, entre outros. Hoje a frota é dimensionada conforme cada programação, com veículos próprios e parceiros homologados, sob a mesma coordenação, atendendo diretorias, visitantes, equipes e eventos em Joinville, na região e nos aeroportos de Navegantes, Curitiba, Florianópolis e Joinville.
Na RIDEIN, padrão é o produto. O cliente contrata para não se preocupar com atraso, veículo inadequado, motorista despreparado ou improviso.
Na RIDEIN, padrão é o produto. O cliente contrata para não se preocupar com atraso, veículo inadequado, motorista despreparado ou improviso.
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Envie os dados do deslocamento e receba a proposta no mesmo dia, para solicitações até as 15h, de segunda a sexta.
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Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Transporte executivo, receptivo e transfer em aeroportos, viagens intermunicipais e interestaduais, veículo e motorista dedicados, operações recorrentes para empresas e logística de transporte para eventos. Cada serviço é planejado conforme a necessidade do cliente.
Você envia os dados do deslocamento. Nossa equipe verifica a disponibilidade, define a categoria de veículo adequada e apresenta a proposta. Após a aprovação, enviamos a confirmação do serviço. O agendamento é válido somente após a confirmação formal da RIDEIN.
Envie pelo WhatsApp ou e-mail data e horário, origem, destino, paradas previstas, número de passageiros, quantidade de bagagens, necessidade de espera ou retorno e condições específicas do atendimento. Em transfers, informe também os dados do voo. Quanto mais completa a informação, mais preciso o planejamento.
A disponibilidade é confirmada pela nossa equipe após a análise de data, horário, rota e categoria de veículo. O envio da solicitação não reserva o serviço.
Sim. Recomendamos solicitar assim que a agenda estiver definida. A antecedência garante a categoria de veículo e o motorista adequados, principalmente em aeroportos, eventos, viagens, feriados e períodos de alta demanda. Demandas de última hora são avaliadas conforme disponibilidade.
O valor é definido por atendimento. Consideramos trajeto, quilometragem, categoria de veículo, tempo de disponibilidade, horário e recorrência. Não trabalhamos com tarifa dinâmica. O preço é fechado na proposta, antes do serviço, e não muda conforme a demanda do dia, o horário de pico ou as condições do trânsito. No valor está o planejamento prévio do trajeto, o veículo adequado ao perfil do atendimento, o motorista avaliado e a coordenação acompanhando a operação do início ao fim. Envie os dados do deslocamento e apresentamos o orçamento. Pedágio e alimentação do motorista estão inclusos na tarifa. O estacionamento é cobrado em complemento, quando aplicável.
São serviços diferentes. Em aplicativo, você não escolhe o motorista, não sabe qual veículo vai chegar, não tem garantia de disponibilidade no horário combinado e não tem a quem recorrer se algo sair do previsto. Na RIDEIN, o trajeto é planejado antes, o motorista é conhecido e avaliado, o veículo é definido pelo perfil do atendimento e há uma coordenação acompanhando a operação. Você contrata previsibilidade, não uma corrida.
Sim. Atendemos empresas, diretorias, executivos, equipes e convidados, em demandas pontuais ou recorrentes. Para contas corporativas, estruturamos o fluxo de solicitação, o ponto de contato, as condições comerciais e o faturamento conforme aprovação.
Sim. A partir de Joinville atendemos toda a região e realizamos viagens intermunicipais e interestaduais mediante planejamento. Informe origem e destino para confirmarmos a cobertura e as condições.
Nossa base operacional fica em Joinville, Santa Catarina, na Rua Itajubá, 768, sala 6, bairro Bom Retiro, CEP 89223-200.
Atuamos há mais de 25 anos no mercado de mobilidade executiva, com foco em pontualidade, segurança, conforto e discrição.
O atendimento comercial funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h. É nesse período que recebemos solicitações de orçamento, novos pedidos e agendamentos. A operação de transporte é 24 horas, todos os dias, inclusive à noite, na madrugada, em finais de semana e feriados. Clientes com serviço em andamento contam com plantão 24 horas para acompanhamento da viagem. O contato do plantão é informado na confirmação do serviço.
Pelo WhatsApp (47) 98825-2121, pelo e-mail joinville@ridein.com.br ou pelos canais disponíveis neste site.
Sim. Os veículos da frota própria e os dos parceiros homologados operam com seguro em vigor, além de documentação e manutenção em dia. A comprovação pode ser apresentada no processo de cadastro de fornecedor.
Sedã executivo, SUV, van, micro-ônibus e ônibus. A categoria é definida conforme o número de passageiros e a necessidade da solicitação, considerando também volume de bagagens, trajeto e perfil do atendimento.
A RIDEIN opera com motoristas próprios e com uma rede de parceiros homologados, todos submetidos ao mesmo padrão: habilitação e documentação em dia, veículo aprovado, apresentação profissional, direção segura e discrição. Em contratos recorrentes, procuramos manter o mesmo motorista, para que ele conheça a rotina, os trajetos e as preferências do executivo.
Agenda, trajetos, nomes de passageiros e conversas dentro do veículo são tratados como informação reservada. Os motoristas são orientados a manter discrição e a não comentar atendimentos. O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. Contratos corporativos podem incluir cláusula específica de confidencialidade.
Sim, quando o serviço contratado prevê motorista à disposição. O período de espera consta no orçamento. O tempo que ultrapassar as horas contratadas é cobrado como hora adicional, com valor informado antes da contratação.
Sim, e ele é informado na proposta. Cada serviço define área de atendimento, período de disponibilidade e quilometragem incluída. A meia diária inclui 5 horas e 50 km livres. A diária inclui 10 horas e 100 km livres. Quilômetros rodados e horas de espera acima do contratado são cobrados como excedente, com valor unitário informado antes da contratação. Endereço adicional em Joinville tem valor definido na proposta. Em outra cidade, o adicional é cobrado por quilômetro rodado.
A coordenação aciona imediatamente um motorista substituto, no mesmo padrão de veículo contratado. Nossa rede de parceiros homologados está distribuída em várias cidades, o que permite substituir veículo e motorista com rapidez. Você é informado assim que houver qualquer alteração, com o novo horário previsto. O atendimento não fica em aberto.
Atendemos transfers para os aeroportos de Curitiba, Joinville, Navegantes e Florianópolis. Para outros aeroportos, informe cidade, voo, origem e destino para que nossa equipe confirme o atendimento.
Sim, quando os dados do voo são informados na contratação. Nossa equipe acompanha o status e ajusta o planejamento do transfer. Alterações significativas de horário, aeroporto ou voo podem exigir reprogramação da operação e revisão das condições contratadas.
Sim. A tarifa inclui 1 hora de cortesia de espera, contada da chegada real do voo. Se o voo atrasar, a contagem acompanha o novo horário. Após esse período, aplica-se a hora de espera prevista na proposta. Em outros pontos de embarque, a cortesia é de 15 minutos.
Depende do formato combinado na contratação, e ele é informado na confirmação do serviço. No padrão RIDEIN, o passageiro recebe o contato direto do motorista, que aguarda na área externa do desembarque para embarque rápido, sem custo de estacionamento. Sob solicitação, e é o formato mais indicado para passageiros internacionais, o motorista aguarda no saguão com placa de identificação, e o estacionamento é cobrado em complemento. Você escolhe a placa, com o seu nome, com o logotipo da sua empresa ou com a marca RIDEIN.
A capacidade depende da categoria do veículo. Informe previamente a quantidade e o tipo de bagagens, mochilas, malas de mão, bagagens de 23kg, bagagens de 32kg e volumes como caixas ou equipamentos. Essa informação é essencial para calcularmos a capacidade do porta-malas e indicarmos o veículo adequado, evitando improviso no embarque.
Sim. Comunique a alteração assim que a companhia aérea confirmar e nossa equipe reprograma o transfer conforme a nova previsão de chegada e a disponibilidade. As condições aplicáveis são informadas na proposta. Mudança de aeroporto, de cidade ou de data pode exigir nova proposta. Reserva, remarcação, pagamento e cancelamento são formalizados no contrato, após o aceite da proposta.
Sim. Durante o período reservado, o motorista e o veículo ficam à sua disposição. Não programamos outros serviços que comprometam essa disponibilidade.
Sim. O serviço pode ser estruturado por período, diária, meia diária, pacote de horas ou operação recorrente. A meia diária corresponde a 5 horas e 50 km livres. A diária corresponde a 10 horas e 100 km livres. Hora adicional e quilometragem excedente são cobradas conforme a proposta. Pedágio e alimentação do motorista estão inclusos na tarifa; o estacionamento é cobrado em complemento, quando aplicável.
Você informa a programação prevista e nossa equipe organiza a operação considerando horários, deslocamentos e períodos de espera. Alterações ao longo do dia são acomodadas conforme viabilidade operacional e condições contratadas.
A categoria é definida pelo perfil do atendimento, número de passageiros, bagagens e necessidade de representação. Sedãs executivos, SUVs ou outras categorias podem ser utilizados conforme disponibilidade e contratação.
Sim. A RIDEIN tem capacidade para atender grandes eventos corporativos, com múltiplos veículos operando simultaneamente. Combinamos frota própria e uma rede de parceiros homologados construída ao longo de mais de 25 anos, o que permite dimensionar o transporte conforme o porte do evento, sem abrir mão do padrão de veículo, de motorista e de coordenação. Sedãs executivos, vans, micro-ônibus e ônibus podem atuar na mesma operação, conforme o perfil dos passageiros e os horários. Quanto antes o evento for planejado, maior a precisão do dimensionamento.
Planejamos horários, pontos de embarque e desembarque, rotas, veículos, motoristas e janelas de atendimento. Em operações maiores, trabalhamos com margens de segurança e planos de contingência para reduzir atrasos.
Sim. Definimos um responsável ou canal central de acompanhamento, que centraliza a comunicação e a coordenação dos transportes durante toda a operação.
Sim. Estruturamos categorias de veículos, prioridades e protocolos distintos conforme o perfil dos passageiros, com atendimento específico para diretoria, executivos, convidados ou grupos.
Sim, mediante agendamento e disponibilidade. Horários noturnos, finais de semana, feriados e operações especiais são considerados no planejamento e na composição da proposta.
O orçamento considera número de passageiros, quantidade e categoria de veículos, horários, quilometragem, deslocamentos sem passageiros, tempo de espera, pedágios, estacionamentos, duração da operação, necessidade de coordenação e contingência.
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Dados cadastrais
Dados da empresa
Para cadastro de fornecedor, emissão de nota e documentação interna.
RIDEIN Mobilidade e Viagens LTDA. CNPJ 19.194.149/0001-87
Rua Itajubá, 768, sala 6, Centro Empresarial Parque das Nascentes, CEPAN, Bom Retiro, Joinville, SC, CEP 89223-200
joinville@ridein.com.br. WhatsApp +55 47 98825-2121